Questa informativa descrive come Thread House tratta i dati personali raccolti tramite il sito mustardtiprunner.digital e durante la gestione delle richieste di appuntamento, consulenza, modifica e rimodellamento dei capi.
Raccogliamo dati identificativi e di contatto, informazioni sulla richiesta di progetto, preferenze di lavorazione, dettagli relativi a capi e materiali, dati di appuntamento, comunicazioni inviate tramite moduli o email, e dati tecnici di navigazione necessari al funzionamento del sito. Se necessario per la gestione del servizio, possono essere trattati anche dati relativi a preventivi, approvazioni, consegna e ritiro.
I dati sono raccolti direttamente quando l’utente invia una richiesta, prenota un appuntamento, comunica esigenze di modifica o approva un progetto. Alcuni dati sono generati automaticamente durante l’uso del sito, come informazioni tecniche e registri di accesso. Possiamo inoltre ricevere dati necessari alla gestione operativa da strumenti di comunicazione o da fornitori coinvolti nell’erogazione del servizio.
I cookie tecnici sono usati per consentire la navigazione, la sicurezza e la gestione delle richieste. I cookie di funzionalità possono ricordare impostazioni o preferenze dell’utente. Eventuali cookie di analisi sono impiegati per comprendere l’uso del sito in forma aggregata o con misure di riduzione dell’identificazione, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, se attivati, cookie di funzionalità o di analisi in forma limitata. L’utente può limitare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser; la disattivazione di alcuni cookie può incidere su funzioni essenziali del sito o sulla memorizzazione delle preferenze.
In base alla normativa applicabile, l’utente può ottenere informazioni sul trattamento, correggere dati inesatti, chiedere la cancellazione nei casi previsti, limitare l’uso dei dati o opporsi a trattamenti fondati sul legittimo interesse. Quando il trattamento è basato sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento per il futuro.
Le richieste relative ai diritti possono essere presentate utilizzando i contatti indicati in questa informativa. Per tutelare la riservatezza, potremmo richiedere informazioni utili a verificare l’identità del richiedente e a comprendere l’oggetto della richiesta. Se una richiesta non può essere accolta integralmente, forniremo una risposta motivata nei limiti consentiti dalla legge.
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire richieste, appuntamenti, preventivi, lavorazioni e obblighi amministrativi o legali connessi. I dati tecnici e di contatto sono mantenuti per periodi coerenti con la finalità per cui sono stati raccolti. Quando non sono più necessari, i dati vengono cancellati, anonimizzati o archiviati in forma limitata se richiesto dalla legge.
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione pubblicata sul sito sostituisce le precedenti dal momento della sua efficacia, salvo diversa indicazione. Invitiamo gli utenti a consultarla periodicamente.
Trattiamo i dati per rispondere alle richieste, organizzare appuntamenti, valutare capi e materiali, predisporre preventivi, gestire approvazioni e lavorazioni, coordinare consegna o ritiro, amministrare pagamenti e adempimenti connessi, mantenere la sicurezza del sito, prevenire abusi e rispettare obblighi legali o contabili applicabili.
I dati possono essere condivisi con fornitori che supportano il funzionamento del sito, la gestione delle comunicazioni, l’archiviazione, la manutenzione tecnica e l’amministrazione operativa. Quando necessario, possono ricevere dati anche soggetti coinvolti nella gestione di appuntamenti, pagamenti o attività connesse alla lavorazione. Tali soggetti trattano i dati secondo istruzioni appropriate e per il tempo necessario al servizio.
Possiamo comunicare dati personali quando ciò è necessario per adempiere a obblighi di legge, ordini dell’autorità, richieste delle forze competenti o per tutelare diritti in sede giudiziaria o stragiudiziale. In tali casi, condividiamo solo le informazioni strettamente pertinenti alla finalità richiesta.
Il trattamento si basa su presupposti di liceità adeguati al contesto, tra cui l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, l’adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse alla gestione del sito e dei rapporti con i clienti, e, quando richiesto, il consenso dell’interessato. I dati sono trattati in modo proporzionato rispetto alle finalità dichiarate.
Per gli utenti che si trovano nello Spazio Economico Europeo, il trattamento dei dati personali è soggetto al GDPR quando applicabile.
Gli interessati possono chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità, quando applicabile. Se il trattamento si fonda sul consenso, questo può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. È inoltre possibile proporre reclamo all’autorità di controllo competente nei casi previsti dalla normativa.
